Chuyên đề tốt nghiệp
- Tỷ lệ góp vốn của các cổ đông sáng lập công ty:
+ Ông Vũ Quang Minh góp 5.760.000.000 VNĐ (năm tỷ bảy trăm sáu mươi
triệu đồng) chiếm 576.000 cổ phần tương đương 36% tổng vốn điều lệ.
+ Ông Nguyễn Mạnh Tuệ góp 5.120.000.000 VNĐ (năm tỷ một trăm hai mươi
triệu đông) chiếm 5.120.000 cổ phần tương đương 32% tổng vốn điều lệ.
+ Ông Nguyễn Quốc Chiến góp 5.120.000.000 VNĐ (năm tỷ một trăm hai mươi
triệu đông) chiếm 5.120.000 cổ phần tương đương 32% tổng vốn điều lệ.
- Vốn điều lệ công ty có thể được góp bằng tiền, ngoại tệ tự do chuyển đổi,
vàng, giá trị quyền sử dụng đất, giá trị quyền sở hữu trí tuệ, công nghệ, bí quyết kỹ
thuật, các tài sản khác.
- Thời hạn góp vốn: ngày 20/01/2008.
1.2.2. Cơ cấu tổ chức và đặc điểm về nguồn nhân lực.
1.2.2.1. Đặc điểm về cơ cấu tổ chức.
Tô Văn Cường_MSV: CQ480303
5
Chuyên đề tốt nghiệp
Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của Công ty
Tô Văn Cường_MSV: CQ480303
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ
ĐÔNG
HỘI ĐỒNG QUẢN
TRỊ
BAN GIÁM ĐỐC
CÁC CHI
NHÁNH
VÀ VĂN
PHÒNG
ĐẠI
DIỆN
CÁC
CÔNG
TY VÀ
ĐƠN VỊ
THÀNH
VIÊN
BỘ
PHẬN
HÀNH
CHÍNH
KẾ
TOÁN
BỘ PHẬN
NGHIÊN
CỨU
PHÁT
TRIỂN THỊ
TRƯỜNG
BỘ PHẬN
KINH
DOANH
DỊCH VỤ
BẢO VỆ
CÁC BỘ
PHẬN
KINH
DOANH
CHỨC
NĂNG
PHÒNG
KẾ
TOÁN
TÀI
CHÍNH
PHÒNG
NGHIÊN
CỨU
ỨNG
DỤNG
PHÒNG
KẾ
HOẠCH
THỊ
TRƯỜNG
PHÒNG
TUYỂN
DỤNG
ĐÀO
TẠO
PHÒNG
NGHIỆP
VỤ BẢO
VỆ
PHÒNG
KỸ
THUẬT
THI
CÔNG
PHÒNG
KINH
DOANH
TỔNG
HỢP
ĐỘI
BẢO
VỆ
MỤC
TIÊU
ĐỘI
BẢO
VỆ
MỤC
TIÊU
ĐỘI
BẢO
VỆ
MỤC
TIÊU
ĐỘI
BẢO
VỆ
MỤC
TIÊU
ĐỘI
BẢO
VỆ
MỤC
TIÊU
ĐỘI
BẢO
VỆ
MỤC
TIÊU
6
PHÒNG
HÀNH
CHÍNH
NHÂN
SỰ
Chuyên đề tốt nghiệp
Chức năng nhiệm vụ và quyền hạn trong hệ thống tổ chức của Công ty:
• Hội đồng quản trị:
- Hội đồng quản trị gồm các ủy viên là sáng lập viên và cổ đông góp vốn được Đại
hội cổ đông bầu ra.
- Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý và có quyết định cao nhất của Công ty, bao
gồm các sáng lập viên và cổ đông góp vốn của Công ty, được quyền biểu quyết
tương đương với số vốn đóng góp.
- Hội đồng quản trị bầu một thành viên làm chủ tịch. Chủ tịch hội đồng quản trị có
thể kiêm Tổng giám đốc/Giám đốc Công ty, cũng có thể Hội đồng quản trị cử một
thành viên trong Hội đồng quản trị làm Tổng giám đốc/Giám đốc Công ty.
Hội đồng quản trị có chức năng, quyền hạn và nhiệm vụ sau:
- Thông qua điều lệ của Công ty.
- sửa đổi điều lệ của Công ty.
-Được triệu tập định kỳ: quý, năm hoặc bất kỳ lúc nào cần thiết để giải quyết công
việc thuộc hoạt động kinh doanh của Công ty trong khuôn khổ điều lệ như:
+ Quyết định phương hướng, nhiệm vụ phát triển Công ty và kế hoạch kinh doanh
hàng năm.
+ Cử hoặc miễn nhiệm Giám đốc Công ty, Kế toán trưởng của Công ty.
+ Thông qua quyết toán năm tài chính. Quyết định số lợi nhuận trích lập các quỹ của
Công ty, phân chia lợi nhuận cho các thành viên và phân chia trách nhiệm về các thiệt
hại xảy ra đối với Công ty trong kinh doanh.
+ Sử dụng quỹ dự trữ.
+ Sáp nhập, chuyển đổi hình thức, giải thể hoặc gia hạn hoạt động Công ty.
+ Xem xét sai phạm và quyết định xử lý của Ban giám đốc điều hành gây hậu quả
thiệt hại cho Công ty.
+ Được trả lương theo quyết định của Đại hội cổ đông.
• Ban giám đốc Công ty gồm:
- Tổng giám đốc công ty.
- Các phó Tổng giám đốc.
- Các Giám đốc phụ trách các Bộ phận nghiệp vụ và kinh doanh chức năng.
Tổng giám đốc Công ty:
Tô Văn Cường_MSV: CQ480303
7
Chuyên đề tốt nghiệp
- Chủ tịch Hội đồng quản trị có thể kiêm Tổng giám đốc công ty hoặc bổ nhiệm
một thành viên của Hội đồng quản trị hoặc thuê người khác làm Tổng giám đốc Công
ty;
- Tổng giám đốc Công ty trực tiếp điều hành Ban giám đốc công ty (bao gồm
các Phó tổng giám đốc và các giám đốc điều hành các bộ phận kinh doanh chức
năng), là người điều hành hoạt động hàng ngày của công ty và chịu trách nhiệm trước
Hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao;
- Được ủy nhiệm quyền hạn để điều hành hoạt động kinh doanh của Công ty và
được quyền hoanh động nhân danh Công ty trong một số trường hợp.
- Tổng giám đốc công ty có các quyền và nhiệm vụ sau:
+ Quyết định về tất cả các vấn đề hoạt động hàng ngày của công ty;
+ Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị;
+ Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của Công ty;
+ Quyết định các vấn đề về tổ chức bộ máy điều hành để hoạt động kinh doanh
của Công ty có hiệu quả nhất. Riêng kế toán trưởng phải được Hội đồng quản trị
thông qua và Chủ tịch Hội đồng quản trị phê chuẩn;
+ Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty, trừ
các chức danh do Hội đồng quản trị bổ nhiệm;
+ Tuyển dụng và ký kết các hợp đồng lao động với người lao động; quyết định
lương và phụ cấp (nếu có) đối với người lao động theo quy định của Hội đồng quản
trị, kể cả cán bộ quản lý thuộc quyền bổ nhiệm của Tổng giám đốc.
- Được hưởng lương theo quyết định của Hội đồng quản trị.
Các Phó Tổng Giám đốc:
- Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Công ty trong một lĩnh vực quản lý điều
hành Công ty.
- Có thể trực tiếp điều hành một bộ phận chuyên môn nghiệp vụ hoặc một bộ
phận kinh doanh chức năng.
Các giám đốc chuyên trách:
- Trực tiếp điều hành hoạt động của một bộ phận chuyên môn nghiệp vụ hoặc
một bộ phận kinh doanh chức năng.
Cán bộ quản lý:
- Theo đề nghị của giám đơc hoặc Tổng giám đốc điều hành và được sự chấp
thuận của Hội đồng quản trị, Công ty được sử dụng số lượng và loại cán bộ quản lý
cần thiết hoặc phù hợp với cơ cấu và thông lệ quản lý công ty do Hội đồng quản trị
Tô Văn Cường_MSV: CQ480303
8
Chuyên đề tốt nghiệp
đề xuất tùy từng thời điểm. Cán bộ quản lý phải có sự mẫn cán cần thiết để các hoạt
động và tổ chức của Công ty đạt được các mục tiêu đề ra.
- Mức lương, tiền thù lao, lợi ích và các điều khoản khác trong hợp đồng lao
động đối với Giám đôc hoặc Tổng giám đốc điều hành sẽ do Hội đồng quản trị quyết
định và hợp đồng với những cán bộ quản lý khác sẽ do Hội đồng quản trị quyết định
sau khi tham khảo ý kiến của Giám đốc hoặc Tổng giám đốc điều hành.
• Các bộ phận chuyên môn chức năng:
Bộ phận hành chính kế toán:
- Thực hiện các công việc về hành chính văn phòng, quản lý nhân sự, tài chính
kế toán, quản lý tài sản, CCDC, hậu cần của Công ty.
- Bộ phận hành chính kế toán có hai phòng chuyên trách:
+ Phòng nghiên cứu ứng dụng
+ Phòng kế hoạch thị trường
Bộ phận nghiên cứu và phát triển thị trường:
- Tham mưu giúp việc cho Ban giám đốc công ty về lĩnh vực nghiên cứu ứng
dụng công nghệ, đa dạng hoạt động kinh doanh nhằm phát huy tối đa các nguồn lực
của Công ty nâng cao hiệu quả kinh doanh đồng thời hỗ trợ cho các bộ phận kinh
doanh nghiệp vụ hoàn thành kế hoạch được Công ty giao.
- Bộ phận có hai phong chuyên trách:
+ Phòng nghiên cứu ứng dụng
+ Phòng kế hoạch thị trường
Các bộ phận kinh doanh chức năng:
- Tham mưu cho Ban Giám đốc về định hướng phát triển thị trường kinh doanh
chức năng theo đăng ký kinh doanh của Công ty.
- Trực tiếp khai thác, tổ chức thực hiện các hợp đồng kinh tế theo đúng chức
năng được Công ty giao và có trách nhiệm phát triển thị trường khách hàng của công
ty dưới mọi hình thức.
Căn cứ vào thực tế phát triển kinh doanh của Công ty, Hội đồng quản trị công ty
sẽ thông qua Quy chế tổ chức, quản lý, hoạt động và tài chính cho mỗi bộ phận kinh
doanh chức năng theo từng giai đoạn cụ thể.
Tô Văn Cường_MSV: CQ480303
9
Chuyên đề tốt nghiệp
1.2.2.2. Đặc điểm về nguồn nhân lực.
Hiện nay tổng số nhân viên của Công ty là 67 người, trong đó nhân viên văn
phòng là 12 người, nhân viên hoạt động trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ bảo vệ là
55 người.
Thang bảng lương và đơn giá tiền lương theo quy định nhà nước như sau:
Bảng số 1: Thang bảng lương, đơn giá tiền lương
Nhóm I II III IV V VI VII VIII
Chuyên viên, kinh tế
viên, kỹ sư
2.34 2.65 2.96 3.27 3.58 3.89 4.20 4.51
Nhân viên bảo vệ 1.00 1.18 1.36 1.54 1.72 1.90 2.08 2.26
Nhân viên lái xe 2.05 2.23 2.41 2.59 2.77 2.95 3.13 3.31
(Nguồn: Điều lệ Công ty CP đầu tư thương mại và dịch vụ bảo vệ Việt Á)
* Thời gian nâng bậc lương thực hiện theo quy định sau:
- Từ nhóm I lên nhóm II: 24 tháng
- Từ nhóm II lên nhóm III: 36 tháng
- Từ nhóm III lên nhóm IV: 36 tháng
- Từ nhóm IV lên nhóm V: 36 tháng
- Từ nhóm VI lên nhóm VII: 36 tháng
- Từ nhóm VII lên nhóm VIII: 36 tháng
• Đơn giá tiền lương: theo mức lương tối thiểu nhà nước quy định.
Ngoài tiền lương, công ty còn có các khoản phụ cấp cho nhân viên như: phụ cấp khu
vực, phụ cấp ăn ca, phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp điện thoại, phụ cấp xăng xe
Sau đây là chi trả của công ty cho nhân viên bảo vệ cấp bậc thấp nhất trung
bình/tháng hiện nay:
1. Lương cơ bản:980.000 vnd.
2. Trợ cấp trách nhiệm:100.000 vnd.
3. Trợ cấp tiền ăn giữa ca:200.000 vnd.
4. Trợ cấp xăng:100.000 vnd.
5. Tiền ca đêm:10 đêm x 10.000 vnd=100.000 vnd.
6. Làm 4 chủ nhật:32 giờ x 10.000vnd=320.000 vnd.
7. Bảo hiểm xã hội – y tế: 980.000 vnd x 17%=166.600 vnd.
8. Lương tháng 13: tối thiểu 1.020.000 vnd/12 tháng=85.000 vnd.
9. Hỗ trợ đồng phục:=20.000 vnd.
10. Tăng lương theo thâm niên + Tiền các ngày lễ trong năm.Bảo hiểm tai nạn
Tô Văn Cường_MSV: CQ480303
10
Chuyên đề tốt nghiệp
24h/24h + Trợ cấp khu vực.Một số trợ cấp khác (ngoại ngữ - khen thưởng – ca
trưởng – độc hại): tổng cộng khoảng:110.000 vnd.
Tổng cộng khoảng 2.180.000 vnd/tháng.
Nhân viên có 02 năm làm việc trở lên: lương: 1.170.000 vnd/208 giờ - ngoài giờ
: 10.000 vnd/giờ - ca đêm: 10.500 vnd/ ca.
• Cán bộ công nhân viên Công ty được nhận tiền thưởng thi đua, thưởng thường
xuyên, trợ cấp từ nguồn quỹ phúc lợi của Công ty.
Giám đốc Công ty được chi thưởng đột xuất cho cán bộ công nhân viên trong
phạm vi 20% quỹ khen thưởng phúc lợi, trên mức độ đó phải được sự đồng ý của hội
đồng quản trị.
• Các khoản trợ cấp cho công nhân viên:
Trợ cấp tai nạn lao động: tất cả nhân viên bảo vệ bị tai nạn trong những
trường hợp sau đều được hưởng trợ cấp tai nạn lao động:
- Bị tai nạn trong giờ làm việc, tại nơi làm việc hoặc đang làm việc ngoài giờ,
ngoài nơi làm việc theo yêu cầu của Công ty.
- Bị tai nạn trên tuyến đường đi và về từ nơi ở tới nơi làm việc.
Tùy thuộc vào mức độ suy giảm khả năng lao động, nhân viên bảo vệ bị tai nạn lao
động sẽ được Công ty trợ cấp một lần:
Từ 5% đến 10%: 4 tháng tiền lương tối thiểu
Từ 11% đến 20%: 8 tháng tiền lương tối thiểu
Từ 21% đến 30%: 12 tháng tiền lương tối thiểu
Từ 31% trở lên: 30 tháng tiền lương tối thiểu
Ngoài ra Công ty sẽ thanh toán toàn bộ chi phí cho việc sơ cứu, cấp cứu cho tới khi
điều trị lành bệnh và trả toàn bộ tiền lương trong thời gian điều trị cho nhân viên bảo
vệ.
Trợ cấp thai sản(với nữ):
- Công ty sẽ đảm bảo công bằng và quyền bình đẳng trong lao động đối với nữ
nhân viên theo đúng nội quy của Công ty. Tuy nhiên do đặc điểm Hợp đồng kinh tế
của Công ty, nhân viên nữ chỉ có thể kết hôn và có con sau 2 năm ký hợp đồng chính
thức với Công ty.
- Trong điều kiện môi trường lao động bình thường, nữ sinh con được nghỉ 4
tháng(1 tháng trước khi sinh con và 3 tháng sau khi sinh con)
- Mức trợ cấp bằng 100% tiền lương đóng BHXH trước khi sinh.
Tô Văn Cường_MSV: CQ480303
11
Chuyên đề tốt nghiệp
- Ngoài ra khi sinh con còn được hưởng nguyên 1 tháng tiền lương đóng bảo
hiểm xã hội.
1.2.3. Cơ sở vật chất chủ yếu.
Tại trụ sở làm việc của Công ty gồm có các phòng ban chức năng và phòng để
đào tạo nhân viên bảo vệ. Tài sản cố định ở đây gồm có: 5 bộ máy vi tính, 1 máy in, 1
máy photocopy, 1 máy fax, 1 máy chiếu, bàn ghế và các trang thiết bị khác phục vụ
quá trình làm việc và đào tạo.
Ngoài ra do lĩnh vực kinh doanh chính của Công ty là cung cấp dịch vụ bảo vệ nên
trang phục của nhân viên bảo vệ được thiết kế riêng theo mẫu của Công ty:
Bảng số 2: Chế độ trang phục
TT Tên trang phục ĐVT Số lượng Niên hạn
1 Quần áo xuân hè Bộ 01 01 năm
2 Quần áo thu đông Chiếc 01 02 năm
3 Logo Chiếc 01 01 năm
4 Sao ve áo Đôi 01 01 năm
5 Mũ + sao Chiếc 01 01 năm
6 Giày da đôi 01 01 năm
1.2.4. Đặc điểm về sản phẩm dịch vụ.
1.2.4.1. Các loại hình dịch vụ bảo vệ của Công ty.
- Dịch vụ tuần tra kiểm soát an ninh: Nhóm các chuyên gia bảo vệ đến để kiểm
tra mục tiêu của quý khách một cách bất thường. Tiến hành kiểm tra các đối tượng
trong mục tiêu như con người và tài sản. Phát hiện các nguy cơ hiểm họa đang xảy ra
hoặc còn tiềm ẩn. Phát hiện các sai phạm của các đối tượng đang làm việc trong mục
tiêu, đặc biệt là lực lượng bảo vệ của khách hàng. Giải quyết sử lý các sự cố, tư vấn
báo cáo cho khách hàng hoặc trực tiếp huấn luyện tại chỗ nâng cao trình độ của nhân
viên bảo vệ của đơn vị chủ quản.
- Dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp: nhân viên bảo vệ của Công ty sẽ làm việc độc
lập hoặc phối kết hợp với nhân viên bảo vệ chủ quản để bảo vệ mục tiêu.
- Dịch vụ cung cấp các thiết bị an ninh: bán thiết bị an ninh, khảo sát, thiết kế,
lắp đặt các hệ thống an ninh, an toàn : Hệ thống báo cháy, chữa cháy – Hệ thống
Camera giám sát – Hệ thống chống đột nhập – Các thiết bị an ninh an toàn sử dụng
cho lực lượng bảo vệ.
Tô Văn Cường_MSV: CQ480303
12
Chuyên đề tốt nghiệp
- Dịch vụ đào tạo huấn luyện nhân viên bảo vệ: Công ty có mở các lớp huấn
luyện và đào tạo nghiệp vụ bảo vệ cho các nhân viên mới và các lớp bồi dưỡng định
kỳ cho các nhân viên bảo vệ và vệ sỹ chuyên nghiệp.
- Dịch vụ bảo vệ sự kiện: bảo vệ các chương trình ca nhạc, biểu diễn thời trang,
hội nghị khách hang, họp báo, hội chợ, triển lãm, lễ khai trương…
- Dịch vụ áp tải: áp tải việc vận chuyển tiền và các loại hàng hóa có giá trị cao.
- Dịch vụ bảo vệ yếu nhân: bảo vệ cho các chính khách, ca sỹ, diễn viên, các
đoàn du lịch, tham quan.
1.2.4.2. Quá trình đào tạo nhân viên bảo vệ.
- Bước đầu là tuyển dụng nhân viên, kiểm tra về sức khỏe, tinh thần của nhân viên
- Tiếp theo là việc huấn luyện và đào tạo các nghiệp vụ cho nhân viên. Nội dung
khóa huấn luyện cho một nhân viên mới bao gồm:
• Sơ đồ tổ chức và nội quy-quy chế của công ty.
• Luật hình sự, dân sự và luật lao động.
• Võ thuật căn bản.
• Huấn luyện PCCC
• Kỹ năng sơ cấp cứu.
• Kỹ năng giao tiếp.
• Giao tiếp Tiếng Anh căn bản.
• Các quy định về bảo vệ - Vệ Sỹ chuyên nghiệp.
• Phẩm chất đạo đức của người bảo vệ - Vệ Sỹ chuyên nghiệp.
• Sử dụng các công cụ hỗ trợ.
- Các nhân viên bảo vệ của công ty phải tham gia khóa học định kỳ dành cho
nhân viên bảo vệ - vệ sỹ chuyên nghiệp. Khóa học bao gồm:
+ Kiểm tra kĩ năng của nhân viên bảo vệ - Vệ Sĩ để tìm ra điểm yếu của họ để
đào tạo, khắc phục.
+ Động viên anh em bảo vệ - Vệ Sĩ phát huy kĩ năng bảo vệ vốn có.
+ Đưa các giáo trình, kiến thức mới về an ninh vào giảng dạy để theo kịp được
yêu cầu của thị trường.
+ Phổ biến tình hình an ninh và tội phạm đang xảy ra trong xã hội để có biện
pháp phòng chống.
1.2.4.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong các năm qua
BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
Tô Văn Cường_MSV: CQ480303
13
Chuyên đề tốt nghiệp
Đơn vị tính: Triệu đồng
Stt Chỉ tiêu
Mã
số
Năm Chênh lệch(%)
2007 2008 2009 2008/2007 2009/2008
1
Doanh thu bán hàng
và cung cấp DV 01 1.869,80 3.775,69 3.647,42 101.93 -3.40
2
Các khoản giảm trừ
Doanh thu 02 0 0 0
3
DT thuần về bán hàng
và cung cấp DV 10 1.869,80 3.775,69 3.647,42 101.93 -3.40
4 Giá vốn hàng bán 11 1.434,16 2.774,40 2.481,39 93.45 -10.56
5
Lợi nhuận gộp về bán
hàng và cung cấp DV 20 435,64 1.001,30 1.166,03 129.85 16.45
6
Doanh thu hoạt động
tài chính 21 2,44 26,20 15,45 974.2 -41.04
7 Chi phí tài chính 22 0 62,40 54 -13.46
8
Chi phí quản lí kinh
doanh 24 656,10 892,30 1.002,96 36 12.40
9
Lợi nhuận thuần từ
hoạt động kinh doanh 30 (218,03) 72,80 124,51 -133.39 71.03
10 Thu nhập khác 31 0,38 0,45 0,84 20.22 83.87
11 Chi phí khác 32 0 0 0
12 Lợi nhuận khác 40 0,38 0,45 0,84 20.22 83.87
13
Tổng lợi nhuận kế
toán trước thuế 50 (217,65) 73,26 125,35 133.66 71.11
14
Chi phí thuế thu nhập
doanh nghiệp 51
15
Lợi nhuận sau thuế thu
nhập DN 60 (217,65) 73,26 125,35 133.66 71.11
(Nguồn: Phòng Kế toán)
Nhận xét: Lợi nhuận sau thuế của công ty năm 2009 và 2008 tăng và là lợi
nhuận dương, công ty kinh doanh vẫn có lãi trong thời buổi kinh tế vĩ mô khủng
hoảng và các doanh nghiệp trong cùng ngành cạnh tranh gay gắt, đây là một thành
công đối với một công ty mới thành lập. Trong thời gian tới công ty nên duy trì và
phát huy những thành tựu đã đạt được, bên cạnh đó cũng cần điều chỉnh chính sách
quản lí giúp tiết kiệm chi phí, hạ giá thành nhằm góp phần nâng cao lợi nhuận. Từ đó
đầu tư nâng cao chất lượng dịch vụ bảo vệ để ngày càng mở rộng thị phần và uy tín
trên thị trường.
PHẦN II: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO VỆ CỦA CÔNG
TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BẢO VỆ VIỆT Á
Tô Văn Cường_MSV: CQ480303
14
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét